2、物品兑换成功后，希凯生物网将在3个工作日内安排发货。实物礼品将安排第三方快递发货。

3、所有积分商城消耗的积分，并不影响账户等级。

4、积分兑换产品属回馈活动，非质量问题恕不退换。

5、客服专线：010-62220605-868（周一~周五8:30~17:30）

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